Marbre Maroc · Information légale

Politique de Confidentialité

Comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles, conformément à la loi marocaine n° 09-08 et aux bonnes pratiques internationales.

Dernière mise à jour : Mai 2026

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données à caractère personnel collectées sur le site marbre-maroc.com est la société Marbre Maroc.

Contact : contact@marbre-maroc.com

2. Données collectées

Lors de l'utilisation du site marbre-maroc.com, nous pouvons être amenés à collecter les données suivantes :

  • Données d'identification : nom et prénom, fournis volontairement via le formulaire de devis.
  • Données de contact : numéro de téléphone, adresse email (facultative), fournis via le formulaire de devis.
  • Données relatives au projet : type de projet, description et message, fournis via le formulaire de devis.
  • Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite — collectées automatiquement via les outils d'analyse (Google Analytics, si activé).

Aucune donnée bancaire ou de paiement n'est collectée sur ce site.

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

  • Traitement de votre demande de devis et établissement d'un contact commercial.
  • Amélioration de nos services et de l'expérience utilisateur sur le site.
  • Mesure d'audience et analyse statistique du trafic (si Google Analytics est activé).
  • Respect de nos obligations légales et réglementaires.

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles repose sur les bases légales suivantes :

  • Votre consentement pour les données fournies via le formulaire de devis.
  • Notre intérêt légitime pour l'analyse des statistiques de navigation anonymisées.
  • L'exécution d'un contrat pour le suivi de votre demande commerciale.

5. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pour les durées suivantes :

  • Données de formulaire de contact : 3 ans à compter de la dernière interaction commerciale.
  • Données de navigation : 26 mois (conformément aux recommandations de la CNDP).

À l'expiration de ces délais, vos données sont supprimées ou anonymisées.

6. Destinataires des données

Vos données sont destinées exclusivement à Marbre Maroc et à ses équipes internes dans le cadre du traitement de votre demande.

Nous pouvons être amenés à transmettre vos données à des sous-traitants techniques (hébergement, outils d'envoi d'email) dans le strict respect du cadre légal et avec des garanties appropriées de protection.

Nous ne vendons, ne louons et ne cédons jamais vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.

7. Vos droits

Conformément à la loi n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles que nous détenons.
  • Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes.
  • Droit d'effacement : demander la suppression de vos données dans les cas prévus par la loi.
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes.
  • Droit à la limitation : demander la suspension temporaire du traitement de vos données.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@marbre-maroc.com

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de contrôle de la Protection des Données à caractère Personnel (CNDP)cndp.ma.

8. Cookies et traceurs

Le site marbre-maroc.com peut utiliser des cookies et technologies similaires pour :

  • Cookies fonctionnels : nécessaires au bon fonctionnement du site (aucun consentement requis).
  • Cookies analytiques : Google Analytics 4 pour mesurer l'audience du site (soumis à votre consentement).

Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour refuser les cookies. Notez que certaines fonctionnalités du site pourraient ne plus fonctionner correctement.

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Les données sont transmises via des connexions sécurisées (HTTPS/TLS).

10. Modifications de la présente politique

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment pour refléter les changements dans nos pratiques ou la législation applicable. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.